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고객 지원
buysignal은 관심상품의 가격 흐름을 모아 평소보다 낮아진 시점을 알려주는 앱입니다. 사용 중 문제가 있거나 문의가 필요하면 아래 방법으로 연락해 주세요.
1. 문의
이메일: [email protected]
영업일 기준 보통 2~3일 이내에 답변드립니다. 문의 시 사용 중인 기기(Android/iOS)와 증상을 함께 적어주시면 더 빠르게 도와드릴 수 있습니다.
2. 자주 묻는 질문
알림이 오지 않아요. 앱 설정에서 광고성 정보 수신에 동의했는지, 기기 알림 권한이 켜져 있는지 확인해 주세요. 가격 알림은 광고성 정보 수신 동의가 있어야 발송됩니다.
관심상품을 추가할 수 없어요. 계정당 등록 가능한 관심상품 수 상한에 도달했을 수 있습니다. 기존 관심상품을 정리한 뒤 다시 시도해 주세요.
가격이 실제와 달라요. 가격은 주기적으로 수집되어 약간의 시차가 있을 수 있으며, 옵션·쿠폰에 따라 실제 결제가와 다를 수 있습니다. 최종 가격은 구매 페이지에서 확인해 주세요.
3. 내 데이터·권리
앱 설정에서 광고성 정보 수신 동의 변경, 자동 수집(분석) 중단, 내 데이터 내보내기, 계정 삭제를 직접 처리할 수 있습니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침과 계정 삭제 안내를 참고하세요.
4. 제휴 안내
buysignal은 쿠팡 파트너스 활동의 일환으로, 일부 링크를 통해 구매가 발생하면 일정액의 수수료를 제공받을 수 있습니다. 이는 사용자가 지불하는 가격에 영향을 주지 않습니다.
5. 운영자
주식회사 데이블 (Dable Inc.) · 문의: [email protected]